滑雪旅游发达，关联产业实力强大。瑞士海拔在4000米以上的山峰有100多座，拥有200多家优质雪场，7300 公里的高山滑雪道、5000公里的远距离滑雪道和欧洲最长的冬季徒步登山道。滑雪运动是瑞士传统的运动项目，每个滑雪场都设有滑雪学校，全国还有超过4000名专业滑雪教练。滑雪场集餐饮、住宿、器材租借、购物和休闲为一体，配套设施齐全，交通高效便捷，服务细致周到。金融、机械制造、化工医药、食品加工等有国际竞争力的关联产业也为瑞士发展旅游提供重要支撑，瑞士滑雪已成为国际游客追求优质生活的经典品牌项目。

    关注游客需求，冰雪旅游产品多样。瑞士始终将创新融入到冰雪旅游资源开发中，充分利用自然环境优势，推出多个以“雪”为主题的旅游产品，打造了世界首架360度旋转大容量高空缆车等精品项目以及铁力士山冰雪游等世界级的冰雪旅游产品。在开拓中国市场上，2014年，瑞士国家旅游局在北京召开的“150年倾力打造，‘源’味瑞士冬季假期”发布会上，针对雪上乐趣、冬季体验以及专业滑雪，推出了“白色冬季”、“纯粹滑雪”等系列产品，通过产品细分，更好地满足和服务需求不同的中国游客。

    注重环境保护，历史文化内涵丰富。瑞士十分注重对自然环境的保护和传统历史文化内涵的挖掘，利用发达的登山交通和封闭的空中缆车和观景室，使游客在空中近距离观赏雪山美景和冰川冰河，不但保护了环境，还使冰雪旅游资源得到了很好的开发利用。瑞士冰雪运动起源于1787年，日内瓦人成功攀上欧洲最高峰——勃朗峰，1864年冬季，来自英国和当时普鲁士的游客到瑞士东部格劳宾登州滑雪和疗养，开启了瑞士的冬季旅游。得天独厚的自然环境和人文环境孕育了瑞士特有的冰雪文化，瑞士冰雪旅游享誉世界。

    经费来源充足，旅游发展势头强劲。瑞士发展旅游经费主要来源于顾客、企业和政府三个渠道，瑞士政府（主要是指州政府）每年在旅游促销经费上的投入较大，而且连续、稳定，为瑞士旅游业发展提供了可靠支撑。去年是瑞士开展冬季旅游150周年，瑞士国家旅游局投入近2000万瑞士法郎（约合1.3亿元人民币），在全球举行活动推介冬季旅游，吸引游客赴瑞士观光滑雪。瑞士旅游已成为与机械、化工并列的三大支柱产业之一，滑雪旅游收入占瑞士旅游收入的一半以上。

    重视职业教育，高端服务人才聚集。瑞士十分重视教育事业，多元化的教育体制和高度发达的职业教育，为瑞士旅游业发展提供了强大的软实力。瑞士把“培养具有国际意识、能进入国际市场竞争, 敢于挑战现代旅游业跨国发展的高素质人才”作为旅游教育的培养目标。瑞士洛桑酒店管理学院等多所世界先进水平的旅游学校和一流的酒店，培养了大量的旅游专业人才，为增强瑞士国际旅游竞争力奠定了坚实的基础。

    二、对我省发展冰雪旅游的五点启示

    1、加强国际合作，以冰雪资源为依托，推动冰雪旅游产业化发展。提升战略思维和世界眼光，主动将我省冰雪旅游纳入国际冰雪旅游体系，参与国际冰雪旅游市场竞争。深化在冰雪领域与冰雪强国和国际知名冰雪旅游企业的交流与合作，聘请专业人才进行培训指导，拓宽冰雪旅游发展思路。强化旅游招商，引进国内外实力雄厚的市场主体，共同进行冰雪旅游资源开发，推动投资主体多元化。培育、扶持条件好的龙头旅游企业打包上市，带动龙江冰雪旅游向规范化、集团化方向发展，实现资源优势向产业优势转变。

    2、突出品牌建设，以游客需求为导向，推出特色冬季旅游产品。加强对省内等冰雪旅游资源的整合，重点做大做强冰雪旅游品牌，将哈尔滨冰雪大世界等三大冰雪主题公园、亚布力滑雪旅游度假区、五大连池风景区、大林海雪乡等基础条件好、发展潜力大的景区景点打造成国际化的冰雪旅游目的地。针对与吉林、新疆等地旅游产品同质化的现状，创新开发适销对路的冬季旅游产品，可发挥我省与俄罗斯、韩国、日本临近的地域优势，推出异域风情的冰雪旅游产品，也可通过承办冰雪体育赛事，将冰雪体育与冰雪旅游有机结合。针对各阶层冰雪旅游消费者的不同需求，打造丰富多彩的冰雪体验活动，推出滑雪、养生、休闲、民俗、冰雪观光、历史文化等特色线路，并进行合理性、有效性、便利性组合，提升冰雪旅游吸引力和竞争力。

 
    3、深挖文化内涵，以文化创新为驱动，促进文化旅游与冰雪旅游融合。文化是冰雪旅游产业发展不可或缺的元素，哈尔滨更是中国冰雪艺术和冰雪文化的发源地。要提高冰雪旅游的文化品位，就要深入挖掘我省北方少数民族文化、欧陆文化、红色文化和冰雪饮食文化，将有深厚底蕴的多元文化融入到冰灯、雪雕、冰雪画、影视剧、文学创作中，渗透到冰雪旅游项目的设计开发中，给冰雪旅游注入文化灵魂。通过弘扬、保护冰雪文化艺术，将传统冰雪文化融入高科技的创新元素和现代先进的规划设计理念，进一步丰富冰雪旅游文化内涵，提升游客体验感受，助推我省冰雪旅游产业持续发展。

    4、整合政策资源，以有序开发为前提，打造完善的冰雪旅游产业链条。做大做强我省冰雪旅游产业，要立足实际，编制我省冰雪产业发展规划，科学有序地进行资源开发，避免低水平、低标准的重复建设。要采取“政府扶持、部门管理、企业主体”的市场化运作机制，积极争取和用足用好旅游发展资金、政策，拓宽旅游项目融资渠道，加快我省冰雪旅游主要景区、产品的开发和国际化改造，完善旅游基础设施建设，提升旅游服务功能，加大对滑雪配套产业制造、食宿、娱乐等上下游产业链条的开发，努力构建完整的产业链条，为做大冰雪产业营造良好的发展环境和支撑保障。

 
    5、强化人才培养，以职业培训为支撑，构建旅游教育新格局。针对我省专业旅游人才缺乏和旅游院校与人才市场需求脱节的现状，政府、旅游行业主管部门、行业协会、旅游院校和旅游企业要多方联动，政府和旅游行业主管部门发挥主导作用，出台冰雪旅游人才政策，设立旅游教育专项资金，加强对精通冰雪旅游和创意文化的高素质专业人才的引进和培养。高校和旅游院校要发挥自身优势，完善旅游专业课程设置，突出实践和理论的紧密结合，以合作办学、联合培养等方式，积极开展旅游教育国际合作，培养具有国际视野的旅游人才。加强校企合作，实行“订单办学”，全面提高旅游从业人员的综合素质和旅游服务质量，形成优势互补的旅游教育新格局。